본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 마케팅 전략 설계 및 실행 경험] 신한카드의 판매 및 마케팅 부서에서 고객 유치와 매출 증대를 목표로 한 전략 기획과 실행을 담당하였습니다. 고객 세분화 분석을 통해 20대와 30대 직장인 타겟 그룹을 선정하고, 이들의 소비 특성과 선호도를 파악하였습니다. 이후, 고객별 맞춤형 프로모션을 기획하여 온라인 채널과 오프라인 이벤트를 병행하였으며, 이를 위해 고객 설문조사와 행동 데이터 분석을 활용하였습니다. 그 결과, 타겟 그룹 내 신규 고객 유치율이 35% 증가하였으며, 기존 고객의 재구매율도 15% 향상시켰습니다. 구체적으로, SNS 및 모바일 앱을 활용한 맞춤형 광고 캠페인으로 전월 대비 클릭률이 45%, 전환율이 20% 상승하였으며, 이벤트 참여 고객 비율이 예상치보다 25% 높았습니다. 또한, 판매 실적 분석을 통해 선호 상품 및 혜택을 최적화하여 월별 카드 발급 건수를 전년 동기 대비 50% 이상 증가시켰으며, 이는 연간 기준으로 약 3만 건 이상 확대하는 성과를 냈습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 고객 중심의 마케팅 전략 …