본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업 전략 수립과 실행] 신원 SG영업팀에서 고객 중심의 맞춤형 영업 전략을 수립하고 적극적으로 실행하여 매출 증대와 고객 만족도 향상에 기여해 왔습니다. 기존 고객 데이터를 분석하여 20~30대 고객을 대상으로 하는 신규 상품 개발을 제안하고, 이를 바탕으로 고객 접점별 맞춤 영업 활동을 전개하였습니다. 그 결과, 신규 고객 유입률이 연간 35% 증가했고, 전체 매출액은 10억 원 이상 상승하였습니다. 고객별 니즈 파악을 위해 정기적인 고객 상담과 설문 조사를 실시하여 고객 만족도 조사를 진행하였으며, 긍정적 평가 비율이 85% 이상으로 향상되었습니다. 다양한 채널을 활용한 영업 활동을 전개하였으며, 온라인 채널과 오프라인 영업을 유기적으로 연계하여 고객 접점을 확대하였습니다. 이를 통해 기존 고객의 재구매율이 25% 이상 높아졌으며, 이탈률은 15% 이하로 유지하였습니다. 또한, 고객 맞춤형 프로모션과 할인 정책을 도입하여 단기적으로는 20% 이상의 매출 성과를 내었으며, 장기적인 고객 충성도 확보를 위해 정기적인 …