본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사회적 부채 해소와 희망 회복을 이끌다] 신용회복위원회에서 지원 직무와 관련하여, 고객의 신용회복과 경제적 자립을 돕기 위한 다양한 활동을 수행하였습니다. 채무조정을 필요로 하는 고객 200여 명의 사례를 담당하며, 채무 감면율이 평균 20% 이상인 상담을 진행하였으며, 정확한 재무 분석과 맞춤형 구제 방안을 제시하였습니다. 이를 통해 고객들은 평균 6개월 이내에 채무를 상환 가능하도록 지원받았고, 복합적인 금융 상담 자료를 정리하여 정부 지원 정책과 연계하는 역할도 수행하였습니다. 더불어, 직무 관련 현장 워크숍과 세미나를 주최하며 300여 명의 고객과 상담사들이 참석하게 하였고, 강의 내용은 금융교육과 부채관리, 재무목표 수립 방법 등을 포함하여 실질적인 경제적 자립도를 높이는데 큰 도움을 주었습니다. 또한, 민원상담 데이터 베이스를 구축하여 상담 내용과 처리 결과를 체계적으로 기록했고, 이 데이터를 활용하여 고객 맞춤형 지원사업을 개발하는 데 기여하였습니다. 그 결과, 부채 조정 신청 건수는 연 50건 이상 증가했…