본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[장애인 지원 및 업무 보조 경험으로 조직 성과 향상에 기여함] 신용보증재단중앙회(KOREG)에서 사무 및 업무보조 업무를 담당하며 다양한 장애인 지원 프로그램을 수행하였습니다. 특히, 장애인 창업자와 관련된 자료 조사 및 지원서 검토 업무를 담당하여 30여건의 신청서 심사 과정을 효율적으로 진행하였습니다. 이를 위해 장애인 창업 관련 법률과 정책 자료를 분석하고, 신청서의 적합성 평가 기준을 개발하여 승인율을 연평균 15% 향상시킨 성과를 거두었습니다. 또한, 장애인 고객과의 상담 과정을 통해 개별 맞춤형 지원 방안을 마련하였으며, 상담 일정을 조율하여 전체 상담 만족도를 92%까지 끌어올렸습니다. 인근 지역 장애인 복지관과 협력하여 장애인 취업 박람회에 참가하였고, 총 120여명의 참석 장애인에게 신용보증제도 안내와 연계 상담을 실시하여 35건의 신규 지원 신청이 접수되도록 유도하였습니다. 업무 수행 중에는 장애인 고객의 업무 편의성을 위해 사무 환경 개선 제안을 주도하여, 사무 공간 내 휠체어 이동 공간 확보와 화면 읽기 …