본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신적인 온라인 영업 전략 기획과 실행 경험] 온라인 영업기획 직무에 대한 경험으로, 신세계푸드의 온라인 채널 확대를 위한 전략 수립과 실행을 담당하였습니다. 당시 기존 온·오프라인 연계 판매 채널의 매출은 연간 150억 원 수준이었으며, 온라인 채널의 성장률이 낮아 전략적 개선이 필요하다고 판단하였습니다. 분석 결과, 고객 유입 경로 및 구매 전환율이 낮았으며, 특히 모바일 채널의 이탈률이 35%에 달하는 문제점을 발견하였습니다. 이를 해결하기 위해 고객 맞춤형 프로모션, 탑픽 추천 알고리즘 도입, 간편 결제 시스템 개선 등 구체적 방안을 마련하였으며, 관련 부서와 협력하여 프로젝트를 추진하였습니다. 결과적으로 6개월 만에 온라인 매출은 25% 증가하여 연간 187억 원을 달성하였으며, 고객 재구매율은 18% 향상되었습니다. 또한, 신규 고객 유입 건수는 전년 대비 22% 상승하였고, 모바일 사용자 충성도를 높이기 위해 A/B 테스트를 통해 최적의 UX를 확보하여 전환율을 12% 향상시켰습니다. 이 과정에서 데이터 분석 능력을 발휘…