본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성장하는 유통 전문가의 길] 고객 중심 경영과 데이터 분석 능력을 바탕으로 신세계유통의 성장에 기여하고자 합니다. 이전 직장에서 온라인몰 고객 데이터를 분석하여 구매 패턴을 파악하고, 3개월 만에 고객 재구매율을 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 고객 세분화 기법을 도입하여 타겟 마케팅을 강화하였으며, 연간 매출 증대에 10% 이상 기여하였습니다. 또한 오프라인 매장 운영 지원 업무를 수행하며 재고 최적화 프로젝트를 진행하였는데, 이 과정에서 재고 회전율을 30% 높였으며, 재고 불용률을 20% 낮췄습니다. 매장별 판매 데이터를 분석하여 비효율 상품을 축소하고 인기 상품을 확대하는 전략을 마련하여 매장별 매출이 평균 12% 상승하는 성과를 거두었습니다. 고객 서비스 향상을 위해 담당 매장 직원 교육 프로그램을 개발·운영하였으며, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 질 향상 방안을 지속적으로 모색하였습니다. 이와 함께, 다양한 판매 채널과 연계한 프로모션 기획 경험도 갖추고 있어, 온·오프라인 연계 마케팅을 통…