본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[기술과 협업의 시너지 극대화 경험] 고객사와 신세계아이앤씨 간편결제 서비스 제휴 프로젝트에 참여하며 프로젝트 목표는 결제 시스템의 안정성 확보와 사용자 편의성 증대였습니다. 시스템 분석, 설계, 개발에 이르는 전 과정에 적극 참여하였으며, 특히 결제 서버의 트랜잭션 처리량을 초당 2000건에서 3500건으로 75% 향상시키는 업무를 담당하였습니다. 이로 인해 고객사의 결제 성공률이 9 2%에서 9 7%로 상승하였으며, 고객 불만족도는 15%에서 4%로 크게 감소하였습니다. 프로젝트 기간 동안 Agile 방법론을 적용하여 주 2회 스크럼 회의를 주도하였으며, 개발자, 디자이너, 기획자 등 다양한 직군과 협업하여 수시로 요구사항을 조율하였습니다. 또한, 기존 결제 시스템의 보안 취약점을 분석 후 보안 강화 방안을 제시하여, 결제 보안 사고 발생 확률을 0. 5% 미만으로 유지할 수 있게 하였으며, 관련 테스트를 통해 9 9%의 무결성 점수를 기록하였습니다. 업무 수행 과정에서 고객사와 정기적 피드백을 주고받으며, 서비스 개선을 위해 수집된 고객 의…