본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심 마케팅 전략 설계] 국내 유명 백화점 고객 데이터 분석을 바탕으로 고객 세분화 작업을 주도하여, 5개 고객 군별 맞춤형 프로모션 전략을 개발하였습니다. 이 결과, 온라인 및 오프라인 매출이 각각 18%, 12% 증가하였으며, 재방문 고객 비율이 25% 상승하는 성과를 이끌어 내었습니다. 고객 행동 데이터를 실시간으로 모니터링하며, 시즌별 인기 상품을 중심으로 마케팅 콘텐츠를 기획하여 시즌 프로모션 참여율을 30% 이상 향상시켰습니다. 온라인 채널과 오프라인 매장 간 연계 마케팅을 강화하여, 온라인 유입 고객의 45%가 매장을 방문하는 성과를 만들어 냈으며, 이를 통한 매출 증대 효과를 검증하였습니다. 또한, 고객 만족도 조사와 피드백 분석을 통해 서비스 개선 방안을 도출하며 고객 충성도를 높이기 위해 노력하였고, 고객 만족도는 85%를 기록하였습니다. SNS와 모바일 앱을 활용한 디지털 마케팅 전략을 수립하여 인플루언서 협업, 실시간 이벤트 등을 진행하였고, SNS 팔로워 수는 20% 증가하였으며, 디지털 채널을 통한 매출 비중이…