본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 전략과 고객 중심 마케팅의 조화] 신세계면세점에서 마케팅 직무를 수행하며 고객 중심의 전략을 바탕으로 브랜드 인지도와 매출 증대를 이끌어 왔습니다. 특히, 신규 고객 유치와 충성 고객 확보를 위해 다양한 디지털 캠페인과 프로모션을 기획하고 실행하였습니다. 한 프로젝트에서는 SNS와 온라인 채널을 활용한 타겟 마케팅을 통해 3개월 만에 신규 고객 유입률을 45% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 고객 선호도와 구매 패턴을 파악하여 맞춤형 이벤트를 기획하였으며, 시행 후 고객 만족도 설문 조사에서 89%의 긍정적 피드백을 얻었습니다. 면세점 특유의 다양한 상품 판매 증진을 위해 VIP 고객 대상 한정 프로모션을 기획하였으며, 결과적으로 해당 이벤트 참여 고객의 평균 구매 금액이 35% 증가하는 효과를 보았습니다. 또한, 글로벌 트렌드와 연계한 국내외 유명 브랜드와의 협업 캠페인을 기획하여 브랜드 인지도를 높이고, 온라인 매출이 전년 대비 50% 증가하였으며, 고객 재방문율도 22% 높아졌습니다. …