본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 실무 경험] 이전 직장에서 신제품 출시를 위한 영업지원 업무를 담당하며 뛰어난 성과를 거두었습니다. 신규 고객 유치를 위해 고객사별 맞춤형 프레젠테이션 자료를 제작했고, 고객 문의 응대 및 사전 대응 점검으로 성공률을 20% 이상 향상시켰습니다. 특히 대형 거래처의 계약 체결 건수는 150건으로, 연간 매출의 12%를 차지하였으며, 이는 연평균 성장률을 8% 이상 증대하는 데 기여하였습니다. 프로젝트 수행 시에는 팀과 협력하여 계약 진행 과정을 체계화하고, 고객 요구사항을 분석해 최적의 제안안을 도출하였으며, 이를 통해 고객 만족도를 95% 이상 유지하였습니다. 또한, ERP와 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 데이터 분석과 판매 전략 수립에 참여하였으며, 시스템 활용률을 기존 대비 30% 향상시켰습니다. 업무 효율화를 위해 업무 프로세스 개선안을 제시하고, 정기적인 업무 회의를 통해 정보 공유와 문제 해결을 체계적으로 진행하여, 팀 전체 업무 처리 속도를 곱절로 높이고 불필요한 시간 낭비를 최소화하였습니다. …