본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 역량 강화와 실무 경험의 결실] 중국어권 해외 업무 담당자로서, 신도리코의 중국 시장 확장과 글로벌 경쟁력 강화를 위해 수년간 다양한 활동을 수행하였습니다. 중국 내 협력사 및 고객사와의 커뮤니케이션을 담당하며 매월 평균 150건 이상의 상담 요청을 해결하였고, 고객 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정 평가를 이끌어 냈습니다. 이를 통해 고객 요구사항을 빠르게 파악하고 해결하는 능력을 키웠으며, 고객 데이터 분석을 바탕으로 맞춤형 서비스 제안을 진행하여 재구매율을 20% 이상 향상시켰습니다. 또한, 아시아권 전시회와 세미나에 참여하여 회사 제품의 현지 인지도를 높였으며, 신규 파트너십 10건을 성사시켜 총 매출 EBITDA 기준 15% 증가를 견인하였습니다. 이 과정에서 중국어 능력을 활용하여 계약서와 기술 자료를 번역 및 검토하였으며, 현지 세무 및 법률 규제에 맞춘 전략 수립에도 참여하였습니다. 내부 협업을 위해 해외 고객 대응 프로세스를 표준화하고, KPI 목표 달성을 위해 주간 영업성과 회의를 주도하였습니다. 업무 추…