본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객과의 신뢰 구축과 성과 향상] 국내 영업 지원 직무와 관련하여 다양한 고객사와의 소통과 관계 구축이 주요 업무였습니다. 연매출 500억 이상 기업 고객을 포함한 100여개사의 신도리코 제품 판매를 담당하며, 고객별로 맞춤형 제안서와 시스템 구축 방안을 마련하였고, 고객 요구에 따른 제품 추천과 사후 관리로 고객 충성도를 높였습니다. 그 결과 연간 매출이 20% 증가하는 성과를 이뤄내었으며, 기존 고객 유지를 위해 정기적인 상담과 기술 지원을 제공하여 고객 이탈률을 평균 10% 이하로 유지하였습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 시장 분석과 경쟁사 분석을 수행하였으며, 잠재 고객 발굴과 제품 시연회를 기획하여 유치 성공률을 30% 이상 높였습니다. 지역별 영업 전략 수립과 실행을 통해 충청권, 전라권, 경상권 등 3개 지역에서 각각 15개 이상의 신규 거래처를 유치하였으며, 이러한 노력으로 지역별 매출 비중이 전체 매출의 45%까지 확대되는 성과를 거두었습니다. 고객 교육 및 제품 관련 세미나를 정기적으로 개최하여 고객의 제품 이…