본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[소통과 신뢰 확산의 주춧돌이 되다] 시청자미디어재단의 시청자권익증진 업무와 관련하여 다년간의 경험이 있습니다. 주로 지역 방송사와 협력하여 시청자 참여 프로그램을 기획하고 운영하며, 시청자 의견 수집과 분석을 담당하였습니다. 각 프로그램별 시청자 참여율은 평균 25%에서 40%까지 증가시켰으며, 온라인 설문조사와 오프라인 간담회 등을 통해 총 3만여 명의 의견을 수렴하였습니다. 이를 토대로 개선책을 마련하여 방송사 홈페이지와 SNS 채널에 적극 반영하였고, 시청자 만족도는 15% 상승하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 시청자 권익 증진 방안을 강구하기 위해 제도 개선안과 정책 제안서를 작성하여 관련 부서와 협의하였으며, 그 과정에서 시청자 의견이 정책에 반영된 사례도 다수 있습니다. 정책 수립 후에는 시청자 권익 증진 실적을 정기적으로 점검하고 보고서를 작성하며, 데이터 기반의 성과 분석을 통해 지속적인 개선 방안을 마련하였습니다. 아울러, 지역사회와 협력하여 시민참여단을 구성하고 정기 워크숍을 진행하였으며, 200명 …