본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 서비스 기획으로 고객 만족도 극대화] 스토리위즈 서비스기획 직무와 관련하여 3년간의 경험을 가지고 있습니다. 처음에는 신규 콘텐츠 기획 프로젝트에 참여하여 사용자 설문조사와 데이터 분석을 통해 고객의 주된 니즈를 파악하였으며, 이를 토대로 UI/UX 개선을 주도하였습니다. 특히 사용자의 이용 시간을 15% 증가시키는 데 성공하였으며, 고객 재이용률은 20% 향상되었습니다. 이후에는 데이터를 기반으로 한 콘텐츠 추천 알고리즘 개발 프로젝트를 맡아 4개월 만에 추천 정확도를 25% 향상시켰으며, 이는 평균 체류 시간 증가와 연결되어 평균 세션 길이가 30초에서 45초로 늘어성과를 이뤄냈습니다. 또한, 다양한 사용자 피드백을 적극 반영하여 모바일 환경에서도 적응 가능하도록 기능을 최적화하였으며, 이로 인해 모바일 이용자 수는 40% 증가하였고, 사용자 이탈률은 10% 이하로 떨어졌습니다. 프로젝트 진행 시에는 팀원과 긴밀히 협력하며 일정 내 목표를 달성하였고, 매분기별 성과 보고서를 통해 진행 과정을 체계적으로 파악하…