본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지속 가능한 지원으로 지역경제 활성화 책임진 경험] 소상공인시장진흥공단 정책자금상환연장지원 업무와 관련하여 금융기관 연계 및 지원 정책 수행 경험이 풍부합니다. 당시 서울남부센터에서 소상공인 대상 정책자금 연장 지원 업무를 맡아 연간 약 1500건의 신청 접수와 심사를 진행하였으며, 이에 따른 대출 연장 승인률은 85% 이상을 유지하였습니다. 신속한 업무처리를 위해 매일 평균 30건 이상 신청 서류를 검토하며 복잡한 금융 분석과 신용평가 과정을 체계적으로 수행하였습니다. 또한, 고객별 맞춤 컨설팅을 제공하여 지원 신청의 승인률을 높이고, 고객 만족도 설문조사에서 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 정책자금 연장 지원 후 고객인 소상공인들이 경기 침체기로 인해 자금 유동성 부족 문제를 해결하여 신속하게 기업 운영을 지속할 수 있도록 도움을 주며, 총 120여 업종에 걸쳐 지원을 펼쳤습니다. 이를 통해 연체율이 기존보다 15% 낮아지고, 정책 효과 분석 결과 연장 이후 회수율이 95% 이상 유지되었으며, 고객 중 80% 이상이 재차…