본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질혁신의 주역으로서]
셰플러코리아의 품질시스템 담당자로서 제품 불량률을 대폭 낮추기 위한 프로젝트를 이끌었습니다. 기존 불량률이 약 2%였던 것을 분석 후 원인별 구분과 정기적인 품질 검사를 도입하여 1년 만에 불량률을 1%로 낮추는 성과를 이루어냈습니다. 이를 위해 생산 현장과 협력하여 검사 프로세스를 재설계하고, 검사 데이터의 통계 분석 시스템을 구축하였으며, 월별 품질 개선 활동을 실시하여 품질 문제의 근본 원인을 파악하는 데 집중하였습니다. 특히, 제품별 불량 원인 분석에서 5가지 주요 품질 문제를 선정하여 3개월 간 집중 개선 활동을 진행했고, 그 결과 품질 재검사 비율을 30% 이상 감소시켰습니다. 전사 품질 목표에 부합하는 품질 관련 KPI를 설계하고, 실시간 데이터를 활용한 품질 통제 시스템을 도입하는 데 책임을 지면서 현장 직원을 대상으로 정기 교육을 실시했고, 이로 인해 품질 인식 수준이 40% 상승하는 효과를 가져왔습니다. 지속적인 품질 개선 활동을 통해 고객 불만 건수를 연간 15% 이상 줄이는 성과도 이루…