본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객만족과 매출성장 주도] 셰플러코리아의 세일즈 전문가로서 고객의 요구 분석과 해결 방안을 제시하는 데 뛰어난 역량을 갖추고 있습니다. 고객사의 산업별 특성에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하여 고객 만족도를 20% 이상 향상시켰으며, 이를 통해 연간 매출을 15% 증가시킨 실적이 있습니다. 특히, 기존 고객사와 신규 고객사를 대상으로 한 전략적 영업 활동을 통해 총 30개 이상의 신규 프로젝트를 유치하였으며, 이로 인한 연간 계약 규모는 평균 5억 원 이상이었습니다. 고객사와 긴밀히 협력하여 문제점을 신속히 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 과정에서 고객과의 신뢰도를 높였으며, 고객 유지율도 92%를 기록하였습니다. 제 역할은 고객 요구 분석, 제품·서비스 정보 제공, 견적 협상, 계약 체결, 사후관리까지 전 단계에 적극 참여하여 고객의 기대를 충족시키고 초과 달성하는 데 기여하는 것이었습니다. 또한, 고객 세미나와 기술 설명회 등을 주관하여 자사 제품의 우수성을 알리고 신규 고객 확보에 성공하였으며, 이 과정에서 60건 이…