본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 혁신을 이끈 경험으로 확실한 성과 창출] 셀트리온 품질경영 부서에서 품질개선 프로젝트를 수행하며 제품의 일관성을 높이기 위해 불량률을 15% 감소시키는 작업을 주도하였습니다. 초기 불량률은 2%였으나, 원인 분석과 공정 개선을 통해 5%까지 낮췄으며, 이 과정에서 공정별 핵심 파라미터를 정량적으로 제어하는 방식을 도입하였습니다. 특히 생산라인에서의 세포 배양 및 정제 공정을 분석하여 불량 발생 원인을 규명했으며, 방대한 검사 데이터 통계를 활용하여 품질변수의 최적값을 도출하였습니다. 그 결과, 제품 내 변이율이 평균 0. 8%에서 0. 3%로 감소하였고, 고객 불만 건수도 연간 120건에서 45건으로 절반 이상 줄이는 성과를 거두었습니다. 품질 관련 매주 진행되는 통계분석 회의를 주도하며, 공정별 검사자료를 실시간 시스템으로 통합관리하여 신속한 문제 해결 체계를 구축하였습니다. 또한, 내부감사 및 외부 승인 준비 작업 시 품질 기준 및 문서화를 강화하여 감사 지적 사항을 80% 이상 줄이는데 기여하였으며, 이 과정에서 QC팀과…