본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[지역사회 변화와 함께하는 따뜻한 복지 실천] 성남위례종합사회복지관에서 사회복지사로서 지역사회 속 다양한 복지 프로젝트를 수행하며 실무 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 복지사각지대 해소를 위해 지역 내 300가구를 대상으로 한 방문상담을 진행하였으며, 이 과정에서 40%에 해당하는 가구의 복지 욕구 파악 및 맞춤형 지원 계획을 수립하였습니다. 공공기관과 민간단체와의 협력을 통해 복지서비스 연계율을 25% 향상시키는 성과를 이루었으며, 복지사각지대 발굴을 위해 지역 내 15개 동별 찾아가는 복지상담 프로그램을 운영하여 연간 120회 이상의 상담을 진행하였습니다. 이 과정에서 고객 중심의 서비스 제공이 중요하다고 판단하여, 수기 기록뿐 아니라 데이터 기반 상담 기록 시스템을 도입하여 업무 효율성을 30% 높였으며, 상담 후 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정적 반응을 얻었습니다. 또한, 복지 프로그램 기획에 참여하여, 노인 대상의 건강관리 프로그램과 아동·청소년 대상의 자립지원 프로그램을 각각 개발하였고, 이를 통해 지역 내 …