본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업 지원으로 매출 성장 견인] 영업지원 업무를 담당하며, 고객 데이터 분석과 판매 전략 수립에 중점을 두어 실질적인 성과를 이끌어냈습니다. 고객사별 매출 데이터를 주 단위로 분석하여 트렌드를 파악했고, 이를 바탕으로 신규 고객 유치 및 기존 고객 확대 방안을 제시하였습니다. 분석 결과 연간 약 20% 증대 가능성을 확인하였고, 구체적 실행 계획을 마련하여 영업팀과 협력하였으며, 실제로 신규 고객 확보율이 15% 늘어나면서 연간 매출이 1억 5천만 원 증가하는 성과를 냈습니다. 또한, 판매목표 달성을 위해 CRM 시스템을 도입하고 내부 프로세스를 표준화하여 업무 효율성을 향상시켰으며, 업무 처리 시간은 평균 30% 단축되었습니다. 고객 불만 사항과 피드백을 정기적으로 수집·분석하여 개선 방안을 제시했고, 이를 통해 고객 만족도 조사 결과 80점 이상을 유지하며 고객 충성도를 제고하였습니다. 더불어, 판매지원 담당자로서 영업팀의 업무를 지원하기 위해 월별 판매 목표 분석 보고서를 작성했고, 영업 사원별 성과 추이…