본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질보증 전문가의 핵심 역량] 서전기전에서 품질보증 담당자로 근무하며 제품의 신뢰성과 안정성을 확보하는데 주력하였습니다. 초기에는 생산 현장의 품질 데이터를 분석하여 불량률을 파악했고, 불량률은 월평균 4%였으나 개선 방안을 도입한 후 2% 이하로 저감시켰습니다. 이를 위해 생산 라인별 검사 항목을 재정비하고, 공정별 샘플링 검사 기준을 강화하며 불량 원인 분석을 실시하였습니다. 특히, 전력용 변압기 부품 내 결함률이 3% 이상이던 시점에 부품 공급 업체와의 협력을 통해 공급품 품질 검수 기준을 강화하였고, 최종 조립 후 FAT(최종 인수 테스트) 프로세스를 도입하여 불량률을 2%까지 낮췄습니다. 이 과정에서 주요 역할은 불량 발생 원인 분석과 협력업체와의 품질 개선 방안 수립, 품질 검사 표준화 작업을 주도하는 것이었습니다. 더불어, 고객 불만 건수도 연간 120건에서 30건 이하로 감축하는 성과를 이루었고, KPI 기준에 따른 품질 목표를 15% 초과 달성하였으며, 이러한 성과를 위해 품질관리 시스템을 체계적으로 구축하고, 내부…