본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 홍보와 사업 관리 능력] 서울시 공공예식사업의 사무 및 홍보 업무를 담당하면서 다양한 경력을 쌓았습니다. 특히, 연간 약 2만 건이 넘는 예식 신청 접수와 진행을 신속하게 처리하여 고객 만족도 향상에 기여하였습니다. 담당 기간 동안 예식 예약 시스템을 개선하여 업무 효율성을 30% 이상 높였으며, 고객 응대 품질 향상으로 고객 재방문률이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 홍보 활동에 있어서는 온라인 SNS 계정을 운영하며 팔로워 수를 5만 명으로 늘리고, 캠페인 게시물의 도달률을 평균 15만 건 이상 유지하였습니다. 또한, 예식 홍보 영상 및 사진 콘텐츠 제작을 직접 담당하여 전통과 현대를 아우르는 아름다운 이미지를 선보이며 적극적인 국민 참여를 유도하였습니다. 이를 바탕으로 공공예식사업 참여율이 이전 대비 20% 이상 증가하였고, 협력 기관과의 협업을 통해 문화행사와 연계한 홍보 이벤트를 10회 이상 개최하여 지역사회 내 인지도와 신뢰도를 높였습니다. 행사 기획 및 실행 과정에서는 예산 관리와 일정 조율을 꼼꼼히 하…