본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[소액대출 상담 및 금융교육 강화] 서민금융진흥원에서 금융전문직으로 근무하면서 소액대출 상담과 금융 교육 프로그램 운영에 주력하였습니다. 연평균 300건 이상의 상담을 실시하며 서민층의 금융이해도를 향상시키기 위해 맞춤형 금융 상담을 제공하였으며, 상담 후 설문조사에서 금융이해도 향상율이 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 금융교육 프로그램 개발에 참여하여 연간 50회 이상의 교육 세션을 진행하였으며, 참여자 1500명 이상의 금융 지식을 증진시켰습니다. 이 과정에서 대상별 맞춤 컨텐츠를 기획·제작하여 금융 소외 계층에 실질적인 도움을 제공하였으며, 참여자의 금융 문제 해결률을 40% 향상시켰습니다. [금융상품 기획 및 실적 분석] 서민금융지원을 위한 금융상품 개발과 성과 분석 업무를 담당하였습니다. 기존 상품의 이용률 분석과 이를 바탕으로 고객 맞춤형 신규 상품을 기획하여 연강 상품 출시 프로젝트를 수행하였으며, 이를 통해 대출 접수 건수가 이전 대비 35% 증가하였고, 고객 만족도도 7점(5점 만점)으로 향…