본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[서민금융 지원과 지역경제 활성화의 큰 그림에 기여한 경험입니다] 서민금융진흥원 경기남부지역의 직접대출 업무를 맡으며, 3000여 가구에 총 45억 원의 자금을 지원하는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 신용도 평가와 맞춤형 상담을 통해 납부 능력이 부족한 고객들의 대출 승인율을 기존 55%에서 78%로 향상시켰으며, 대출 후 고객들의 상환 성공률 역시 85% 이상으로 높였습니다. 구체적으로, 대출 신청부터 승인, 사후관리에 이르는 전 과정을 담당하며 고객별 재무상태를 분석하고, 적합한 상환 계획을 제시하는 역할을 수행하였습니다. 이를 위해 지역 내 500여 곳의 사회복지기관 및 금융기관과 협력하여 금융교육과 사전 상담도 적극 실시하였고, 1,200여 명의 고객에게 맞춤형 금융교육을 제공하였습니다. 또한, 실질적 채무경감 사례를 늘리기 위해 채무조정 프로그램 도입을 추진하였으며, 이로 인해 채무경감액이 평균 30% 이상인 사례가 150건이 넘게 발생하였습니다. 이러한 활동의 결과로 고객 만족도 조사에서 92%의 높은 긍정적인 피드백을 …