본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[신탁 영업의 핵심을 잡다] 생보부동산신탁의 신탁 영업 및 관리를 담당하며 고객 맞춤형 신탁 상품 개발과 운영에 주력해 왔습니다. 특히, 부동산 신탁 시장에서 경쟁력을 높이기 위해 총 150건 이상의 신규 고객 영업을 수행하였으며, 이 과정에서 고객별 재무상태와 목표에 맞춘 맞춤형 신탁 상품을 설계하여 고객 만족도를 95% 이상으로 유지하였습니다. 고객의 재산 증대와 안정적인 수익 실현을 위해 기존 고객군 200여 명을 대상으로 재계약율 80% 이상을 확보하였고, 특히 기업 고객의 경우 자산 규모가 50억 원 이상인 고객의 재계약률을 85%까지 끌어올림으로써 신탁 수수료 수익을 30% 증대시켰습니다. 또한, 신탁 계좌의 관리와 정산 업무를 맡으며 고객 자산의 투명성과 안전성을 높이기 위해 일일 거래 데이터 300건 이상을 실시간 모니터링하고, 오류율 0. 1% 미만을 유지하였습니다. 이를 위해 내부 프로세스 개선 프로젝트를 주도하며 업무 효율성을 20% 향상시켰으며, 고객 요청에 따른 신속한 대응으로 고객 만족도를 높이는데 기여하였습니다.…