본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 확장과 수출 업무 역량 강화] 수출관리 사무지원 업무를 수행하며, 기업의 해외 수출 실적 향상에 기여한 경험이 있습니다. 일본, 중국, 미국 등 10여 개국의 바이어와 직접 협상하여 수출 계약을 체결하였으며, 이 과정에서 고객의 요구사항 분석 및 맞춤형 상품 제안을 통해 계약 성공률을 35% 이상 증가시킨 바 있습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행하였으며, 이로 인해 신규 거래처 수를 기존 대비 20% 향상시켰습니다. 또한, 수출 관련 문서와 계약서, 세관 신고서, 통관 서류 등 다양한 서류 업무를 체계적으로 관리하여 수출 지연률을 15% 이하로 유지하였으며, 서류 오류로 인한 재작업 비율을 10% 미만으로 낮추는 성과를 거두었습니다. 자사 제품의 수출 물량을 효율적으로 관리하기 위해 ERP 시스템을 이용하여 재고 현황, 주문 처리, 출하 일정 등을 실시간으로 모니터링하며, 고객 문의에 대해 신속한 답변과 문제 해결을 담당하였고, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정적 피드백을 확보하였습니…