본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 ERP 운영의 핵심가치 실현] 샘표식품 ERP 운영지원 업무에서는 글로벌 식품 시장 변화와 내부 업무 효율성 증진을 위해 ERP 시스템을 안정적으로 지원하는 역할을 수행하였습니다. 주 업무는 ERP 시스템의 안정성과 성능 향상을 위해 주기적 모니터링과 문제 해결, 사용자 요구사항 반영, 데이터 정확성 확보입니다. 주 단위 시스템 점검을 통해 장애 발생률을 연평균 15% 줄였으며, 시스템 가용성 지표는 9 8% 이상으로 유지하였습니다. 또한, 500여 명의 사내 사용자 대상 맞춤 교육과 고객 지원을 담당하며 사용자 만족도는 95% 이상으로 향상시켰습니다. ERP 모듈별 업무 최적화를 위해 재고관리 모듈의 비효율적 처리 프로세스를 분석 후 개선하여 재고 정산 시간은 기존 2시간에서 45분으로 단축시켰으며, 데이터 일관성 문제로 인한 오차율은 3% 미만으로 유지하였습니다. 양질의 데이터 입력을 위해 내부 검사 프로세스를 마련하고, 연간 120건의 데이터 오류를 사전 발견하여 업무 효율성을 높였습니다. 또한, 시스템 업그레이드 시기별 테스트 …