본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질혁신과 검증 개선을 위한 핵심 경험] 상신브레이크 품질경영부 지원에 있어 중요한 경험은 품질관리 시스템 구축과 개선 활동입니다. 이전 근무지에서 품질검증 프로세스의 신뢰도를 높이기 위하여 불량률을 15% 감소시키는 목표를 세우고 실천하였습니다. 이를 위해 3개 부서와 협력하여 검사 기준을 재정립하고, 데이터 기반으로 원인분석을 수행하였으며, 히 검사장비의 calibration 과정을 강화하여 오차율을 기존 5%에서 2%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한, 5단계 품질평가 체계를 도입하여 검증 과정을 체계화하였고, 이로 인해 제품 불량률은 연간 2% 미만으로 유지되고, 재작업률은 7%에서 3%로 감소하였습니다. 이 과정에서 주도적으로 품질 지침서를 개정하고, 현장에 맞는 표준작업절차서를 마련하였으며, 직원 대상 정기 교육을 진행하여 품질 의식을 높이는데 기여하였습니다. 더불어, 고객사로부터 접수된 불만사항에 대하여 원인 분석과 함께 3개월 이내 해결책을 도출하며 고객만족도 증가를 실현하였고, 고객사별 품질 신뢰도 점수를 1…