본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 전략으로 시장 확대] 직거래영업 담당으로서 고객 원스톱 서비스 제공에 중점을 두고 활동하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 정기적인 방문 일정을 수립하였으며, 고객 요구에 맞춘 맞춤형 페인트 솔루션을 제안하였습니다. 이 과정에서 고객의 니즈 파악을 위해 설문조사 및 인터뷰를 적극 실시하였고, 이를 바탕으로 맞춤형 견적서를 작성하여 고객 만족도를 높였습니다. 그 결과, 신규 고객 유치율이 전년 대비 35% 증가하였으며, 기존 고객에 대한 재구매율도 20% 이상 향상되었습니다. 또한, 고객사의 프로젝트 일정에 맞춰 적시 공급을 지원하기 위해 공급 일정 조율과 재고 관리를 최우선으로 하였으며, 이로 인해 프로젝트 납기 준수율이 기존 85%에서 97%로 향상되었습니다. 판매 데이터를 분석하여 지역별 수요 특성을 파악하였고, 안산 지역은 경쟁사 대비 높은 시장 점유율을 확보하였으며, 수주 합계는 연간 10억 원을 초과하는 성과를 이룰 수 있었습니다. 이와 함께 고객 상담 및 영업 기록을 체계적으로 관리하는 CRM 시스템 활용으로…