본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 문제해결을 위한 고객 맞춤형 화학 기술 지원] 고객사의 생산현장에서 발생한 제품 불량 문제 해결을 위해 적극적으로 나섰습니다. 해당 고객사는 주로 석유화학 및 페인트 원료를 사용하는 업체로, 일정 기간 동안 생산성 하락과 불량률 증가로 인해 연간 손실액이 약 10억 원에 달하였습니다. 이에 제품 분석부터 원인 규명, 최적화 방안 제시까지 원스톱 지원 체계를 구축하였으며, 시험 분석 및 공정 개선 솔루션을 제공하여 고객사의 불량률을 기존 5%에서 2%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 특히 신규 화학 첨가제 적용 프로젝트에서는 고객사와 협력하여 50% 이상 원가 절감을 실현하였으며, 생산성을 20% 이상 향상시키는 데 기여하였습니다. 프로젝트 진행 시 고객 담당 엔지니어와 긴밀히 협력하며, 화학 분석 데이터에 기반한 해결책을 도출하였으며, 정기적인 현장 방문과 커뮤니케이션으로 고객의 만족도를 높였습니다. 기술 상담 및 현장 조정을 통해 고객의 니즈와 비용 한계를 고려한 맞춤형 솔루션을 제공하였으며, 실시간 모니터링 시스…