본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 향상을 위한 집중관리와 개선 활동] 삼광글라스의 품질관리팀에서 주도적으로 생산 공정의 품질 향상과 고객만족도 증대를 목표로 활동해 왔습니다. 생산라인에서 발생하는 불량률을 줄이기 위해 지속적인 데이터 수집과 분석을 실시하였으며, 연간 불량률을 기존 5%에서 0. 8%까지 감축하는 데 성공하였습니다. 이를 위해 품질 이슈 발생 시 원인 분석을 체계화하고, 전 공정에 대한 표준작업법서(SOPS)를 재정비하여 실천을 강화하였으며, 가시성 높은 품질 지표표를 제작하여 일일 실적 및 문제점을 시각적으로 관리할 수 있게 하였습니다. 또한, 공정별 품질 오차 원인을 파악하여 개선 방안을 제안하였으며, 공정별 통계적 품질관리(SPC)를 활용하여 공정 변동성을 30% 이상 감소시키는 성과를 이루어냈습니다. 이 과정에서 품질 관련 협력 부서와 긴밀하게 협업하며 전체 품질 수준을 끌어올렸으며, 실시간 품질 모니터링 시스템을 구축하여 조기 경보와 빠른 대응 체계를 갖추게 하였습니다. 그 결과, 고객 클레임 건수를 연간 20% 이상 낮추었으며, …