본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 확대의 주역] 삼광글라스 수출팀의 영업지원 업무에서 주요 역할을 담당하며 국내외 고객과의 원활한 소통과 협력을 통해 매출 증대에 기여하였습니다. 신시장 개척을 위한 시장 조사와 분석을 수행하여 유럽, 북미, 아시아 등 15개국에 신규 고객사를 발굴하였으며, 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 제품 제안을 통해 신규 거래 성사율을 평균 35% 높였습니다. 특히, 북미 시장에서의 수출 계약을 주도한 경험이 있으며, 협상 과정에서 고객의 요구를 분석하여 가격 조정 및 조건 협상으로 계약 성사율을 20% 끌어올리고, 이에 따른 연간 매출액 증가분이 1,200만 달러에 달하였습니다. 이를 위해 고객별 구매 패턴 분석, 경쟁사 대비 포지셔닝 자료 제작, 가격 정책 재검토 등을 수행하였으며, 수출 관련 서류처리와 통관 절차 간소화를 통해 평균 배송 기간을 10일 단축하였고, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 재구매율을 기록하였습니다. 또한, 수출 지원 업무의 효율화를 위해 ERP 시스템을 활용한 주문관리 프로세스를 개선하여 주문 접수부터 출하…