본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[진심으로 다가가는 복지 상담의 힘] 지역 복지관에서 3년간 상담사로 근무하며 다양한 복지 대상자들의 삶의 질 향상에 힘써왔습니다. 그중에서도 노인과 장애인 대상 상담을 중심으로 150여 명의 고객에게 맞춤형 복지 서비스를 제공하였으며, 이들의 복지 이용률을 평균 30% 높이는 성과를 이루어 냈습니다. 특히, 장애인 가족의 직업재활 지원을 위해 지역 내 일자리 알선 프로그램과 연계하여 80여 명의 참여자를 유치하였으며, 그중 65%인 52명이 정규직으로 취업하는 성과를 얻었습니다. 상담 과정에서는 대상자들의 심리적 어려움을 먼저 파악하기 위해 적극경청과 공감법을 실시하였으며, 개인별 맞춤 상담계획을 수립하여 지속적인 모니터링을 진행했습니다. 그 결과, 정서적 안정과 자립심 향상에 긍정적인 효과를 발휘하였으며, 상담 만족도 설문조사에서는 95% 이상이 "도움이 됐다"라고 응답하셨습니다. 또한 지역사회 연계 프로그램을 기획하여 월 2회 무료 건강상담, 법률상담, 직업교육 등을 운영했고, 참여 인원수는 평균 50명 이상으…