본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[행정 역량과 데이터 관리 경험] 공공기관에서 4년간 일반행정 업무를 담당하며, 사회보장관련 자료 처리와 행정 시스템 유지보수 업무를 수행하였습니다. 특히, 보호대상자 정보 업데이트와 관련된 업무에서 월평균 15만건의 데이터를 정기적으로 검증하고, 불일치 사례 98%를 신속히 파악하여 수정하는 과정을 담당하였습니다. 이를 통해 정확도 9 7%를 유지하며 연 3회 이상 감사에 대비하였고, 민원 처리 기간을 평균 20% 단축하는 성과를 거두었습니다. 또한, 국민편의 증진을 위해 온라인·모바일 민원 서비스의 개선 작업에 참여하여 이용자 수가 연간 50만명 이상 증가하는 결과를 이끌어냈습니다. 데이터 기반의 행정 추진 능력과 효율적 업무수행 역량을 발휘하여 조직의 운영에 기여하였습니다. [조직 협력과 프로젝트 수행 경험] 조직 내 여러 부서와 협력하여 복합 프로젝트를 성공적으로 완료한 경험이 있습니다. 특히, 사회복지 관련 민원 처리 프로세스 재설계를 위해 부서 간 협의체를 주도하였으며, 관련 시스템 개선 요구사항을 수집·…