본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심 지원 전략] 영업 지원 직무에서는 신규 고객 유치와 기존 고객 유지의 핵심 역할을 수행하였으며, 이를 통해 매출 증대에 기여하였습니다. 고객사별 맞춤형 제안서 작성과 프레젠테이션 진행으로 고객의 요구를 정확히 파악하고, 맞춤 솔루션을 제시하여 고객 만족도를 15% 향상시켰습니다. 또한, 고객 리스크 분석을 통해 사업 지속 가능성을 높였으며, 예상 수익률을 20% 이상 개선하였습니다. 신규 고객 확보를 위해 시장조사와 경쟁사 분석에 집중하고, SNS와 온라인 채널을 활용한 프로모션 전략을 수립하여 잠재 고객 유입 건수를 30% 증가시켰으며, 전년 대비 신규 계약 건수를 25% 초과 달성하였습니다. 고객관리시스템(CRM)을 활용하여 고객 데이터를 체계적으로 관리하며 팔로업과 재계약률을 높였고, 이를 통해 연간 고객 유지율이 10% 향상되었습니다. 프로젝트별 목표와 KPI를 설정하여 실적 관리를 철저히 수행하였으며, 팀원들과 협업하여 문제 해결과 전략 수립에 적극 참여함으로써 팀 전체의 성과 향상에 이바지하였습니다. 고객의 …