본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[소통의 힘으로 성장의 발판을 마련하다] 지원 직무는 인사팀 내 커뮤니케이션 강화와 조직문화 개선입니다. 이와 관련하여 300명 이상의 직원들을 대상으로 한 정기 설문조사를 주도하였으며, 피드백 데이터를 분석하여 개선 방안을 도출하였습니다. 이를 통해 내부 소통 만족도가 기존 65%에서 82%로 향상되었으며, 연간 직원 참여 행사 참여율도 15% 증가하였습니다. 소통 콘텐츠 기획과 운영을 담당하였으며, 사내 뉴스레터, 온라인 포럼, 영상 콘텐츠 등 다양한 채널을 활용하여 정보를 효과적으로 전달하였습니다. 특히, 온라인 포럼에서는 사내 공식 질문 게시판의 활성화를 위해 익명 질문 기능을 도입하였고, 답변율이 78%에서 92%로 상승하였으며, 문의 해결시간도 평균 3일에서 8일로 단축되었습니다. 콘텐츠 제작 과정에서는 대상자 분석과 맞춤형 메시지 개발을 통해 참여도와 이해도를 높였으며, 설문조사와 피드백 분석 시 AI 기반 텍스트 분석 도구를 활용하여 주요 트렌드와 개선점을 신속히 파악하였습니다. 또한, 신규 입사자 대상 온보딩 콘텐…