본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신으로 이끄는 디자인의 힘] 사람인HR의 사용자 중심 UX/UI 디자인과 서비스 개선 프로젝트를 수행하며 강력한 성과를 창출하였습니다. 가장 기억에 남는 경험은 인사관리 시스템 UI를 전면 개편하여 사용자 만족도를 35% 향상시킨 일입니다. 기존 시스템은 복잡한 디자인과 불친절한 안내로 사용자 불만이 컸으며, 이를 해결하기 위해 사용자 인터뷰 50여회를 실시하고, 실제 사용자의 업무 흐름을 분석하여 직관적이고 간결한 인터페이스를 제작하였습니다. 새로운 디자인 도입 후 사용자 이탈률이 20% 감소하였으며, 고객센터 문의 건수도 15% 줄었습니다. 또한, 모바일 최적화를 통해 모바일 사용자 비율이 40% 이상 증가했고, 이를 통해 서비스 접근성 및 이용률이 크게 향상되었습니다. 이 과정에서 주도적으로 와이어프레임 설계, 프로토타입 제작, 사용자 테스트 진행 등 일련의 UX 프로세스를 책임지고 수행하였으며, 빠른 피드백 반영과 팀 간 협업을 통해 최종 결과물의 완성도를 높였습니다. 더불어, 신규 채용 공고 페이지를 리뉴얼하여 사용자 체…