본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[판매와 고객관리의 고수] 빅이슈코리아 판매팀에서 코디네이터로 활동하며 여러 차례 판매 성과를 올렸습니다. 한 달 동안 15명의 판매 인력을 담당하면서 판매팀의 일일 판매량을 평균 25% 상승시켰으며, 시범 판매 구역에서는 기존 대비 40% 증가한 1500권 이상의 판매를 기록하였습니다. 고객의 니즈를 파악하기 위해 정기적으로 설문조사를 실시했고, 그 결과 고객 만족도가 85% 이상으로 높아졌습니다. 또한 다양한 고객 응대 및 상담을 통해 신규 고객 확보율이 22% 증가했으며, 재구매 고객의 비율도 30% 넘게 늘어났습니다. 이와 함께 기업 및 기관과 협력하여 20여 곳의 협약을 맺었으며, 이를 통해 후원금과 물품 지원 규모를 2배 이상 확대하는 성과를 거두었습니다. 판매 활동뿐 아니라 행사와 캠페인 진행도 적극적으로 참여하여 연간 10회 이상의 이벤트를 기획 및 추진하였으며, 참여 고객 수는 평균 300명 이상으로 집계되었습니다. 특히 어려운 시기에 온라인 판매 채널을 적극 활용하여 3개월 만에 온라인 판매 비중을 15%에서 40%로 두 배 이…