본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[철저한 분석과 실행으로 성과 창출하는 영업관리의 달인] 버거킹 영업관리직 지원을 위해 다양한 경험과 활동을 통해 매출 증대와 고객 만족을 동시에 이뤄내는 데 주력해 왔습니다. 직전 직장에서 매장별 판매량 분석 및 신메뉴 프로모션 전략을 기획하여 3개월 만에 매출을 25% 증가시켰습니다. 이를 위해 일별 판매 데이터와 고객 피드백을 종합 분석하고, 시즌별 인기 메뉴 특성에 맞춘 프로모션 기획을 주도하였으며, 신규 메뉴 개발과 함께 할인 쿠폰 발행 및 이벤트 진행을 통해 고객 유입률을 18% 향상시켰습니다. 또한, 고객 만족도 향상을 위해 직원 교육 프로그램을 개선하여, 서비스 품질 점수를 기존 2점에서 7점으로 높였으며, 고객 재방문율도 12% 늘어났습니다. 재고 및 공급망 관리에도 신경 써서, 재고 과잉과 품절 문제를 최소화하기 위해 주기적인 재고 조사와 공급 업체와의 긴밀한 협력을 통해 폐기율을 연간 15%에서 8%로 절감하는 성과를 냈습니다. 고객 불만 발생 시 신속한 문제 해결을 위해 표준 운영 프로그램을 구축하여 각 이슈별 …