본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 지원 역량 강화 경험] 고객사와의 긴밀한 협력을 통해 매출 증대와 업무 효율 향상에 기여하였으며, 이를 위해 영업팀과 함께 신규 고객 유치 전략을 수립하고 실행하였습니다. 고객사별 맞춤 솔루션 제안으로 기존 거래처별 매출이 평균 20% 증가하였으며, 신규 계약 건수도 35건 이상 추가 성사시켰습니다. 특히 대기업 고객 대상 프로젝트에서는 고객 요구사항을 분석하여 맞춤형 기술 지원을 제공했고, 그 결과 고객 만족도 조사에서 90점 이상의 높은 평가를 받으며 신뢰를 구축하였으며, 이 프로젝트의 매출액은 연간 1억 원 이상 증가시켰습니다. 또한, 고객사 데이터 분석을 통해 잠재 고객 발굴 방안을 도출하고 제안하는 역할도 수행하였으며, 이를 통해 잠재 고객 비중이 15% 증가하는 성과를 얻었습니다. 이러한 성과는 고객과의 지속적인 소통과 시장 동향 파악에 기반하여 이루어진 것으로, 고객 니즈를 선제적으로 파악하고 적극적으로 대응하는 능력을 키울 수 있었습니다. 또한, 영업지원팀 내에서 자료 수집, 문서 작성, 보고서…