본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 판매 전략 및 성과 향상] 고객 만족도를 최우선으로 고려하는 영업 전략을 수립하여 미사 지점에서 개최한 고객 이벤트를 통해 약 150여 명의 고객을 유치하였으며, 고객 재방문율은 기존 대비 35% 증가하였습니다. 이를 위해 고객별 구매 이력과 선호도를 분석한 후 맞춤형 차량 제안서를 제작하였으며, 신규 고객 유치를 위해 온라인 광고 캠페인을 기획하여 클릭률은 20%, 잠재 고객 문의 건수는 50건을 기록하였습니다. 또한, 고객 피드백을 적극 반영하여 서비스 프로세스를 개선하였고, 고객 만족도 설문조사에서 92%의 긍정 응답률을 기록하였습니다. 이러한 활동을 통해 고객 충성도를 높이고 매출 증대에 기여하였으며, 미사 지점 월평균 매출이 전년 대비 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. [판매 목표 달성 및 신차 판매 증진] 담당 차량 라인업에 대해 시장 조사를 실시하고 경쟁사 분석을 통해 강점과 약점을 파악하여 판매 전략을 수립하였으며, 특히 MINI와 도이치 차량 판매에 집중하였습니다. 고객 상담 시 차량의 특장점을 명확히 …