본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 역량 강화] 고객의 니즈를 파악하고 충족시키기 위해 가맹점 방문 및 상담 활동을 주도하였습니다. 연간 150여 곳의 가맹점을 방문하며 300건 이상의 상담을 진행하였고, 고객 만족도 조사를 통해 85% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 특히 신규 가맹점 유치를 위해 지역별 맞춤형 영업 전략을 수립하고 실행하였으며, 신규 가맹점 계약 건수를 전년 대비 40% 증가시킨 성과를 거두었습니다. 고객의 요구를 정확하게 파악하는 것이 중요한 역할임을 체감하여, 상담 후 사후관리를 체계화하는 시스템을 구축하였고, 이를 통해 고객 재계약률을 70%에서 85%로 상승시켰습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 지역별 수요를 파악하여 프로모션 전략을 최적화하였으며, 결과적으로 가맹점 매출 증가에 큰 영향을 미쳤습니다. 판매 목표 달성을 위해 지속적인 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행하였으며, 이를 토대로 제안서와 계약자료를 체계적으로 준비하였습니다. 이러한 활동들이 결국 영업팀 전체 매출을 전년 대비 25% 성장시키는데 기여하였으며…