본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[비즈니스 프로세스 혁신의 핵심 주역] 영원무역의 IT(SAP BC) 부문에서 지원 직무를 수행하며 전사적 공급망과 영업관리 시스템의 효율성 향상에 기여해 왔습니다. SAP BC를 활용한 프로젝트에서 300개 이상의 공급 업체와의 연계 프로세스를 재설계하여 업무 처리 시간을 평균 35% 단축하였으며, 기존 ERP 시스템과의 연동 최적화를 통해 주문처리 오류율을 15% 이상 감소시켰습니다. 시스템 제안부터 구축, 테스트, 유지보수까지 전 과정에 적극 참여하며, 팀원들과 매주 15건 이상의 업무개선 아이디어를 도출하고 실행하여 안정적 업무 수행과 품질 향상에 중점적으로 기여하였습니다. 기존 시스템의 한계로 인해 연간 10억 이상의 비용이 소요되던 수작업 업무를 자동화 검증 후 도입, 인건비를 연간 약 20% 절감하는 성과를 이루었습니다. 또한 SAP 플랫폼 내 신기능 도입 시 사용자 교육을 담당하여 직원을 200명 이상 대상으로 교육 프로그램을 운영하며 사용자 적응률을 25% 이상 상승시켰으며, 업무 프로세스 표준화와 문서화를 통해 부서 간 정보 공유…