자기소개서 최종합격] 야놀자 숙박컨설턴트 대구경북영업팀 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[고객 중심의 맞춤형 상품 기획과 성과 향상] 야놀자 숙박컨설턴트로서 고객 중심의 맞춤형 숙박 상품을 기획하고 판매하는 데 역점을 둡니다. 대구경북지역 호텔과 게스트하우스 50개 이상과 협력하여 고객 니즈에 맞는 상품 세분화를 추진하였으며, 이를 통해 고객 만족도를 20% 이상 향상시키는 성과를 달성하였습니다. 고객 설문 조사 결과, 맞춤형 패키지 상품에 대한 재구매율이 15% 증가했으며, 예약 건수는 연간 30만 건으로 이전 대비 25% 상승하였습니다. 이를 위해 매월 지역별 고객 데이터 분석을 실시하고, 시즌별 선호도 변화에 맞춘 신규 상품을 기획하였으며, 신규 상품 출시 후 한달 내에 평균 예약률이 35% 증가하는 효과를 보았습니다. 또한 고객 피드백을 분석하여 문제점을 즉시 개선하며 고객 재방문율을 높이고 있습니다. 협력사와 정기 미팅을 통해 경쟁사 대비 차별화된 상품 개발과 가격 정책을 지속적으로 추진하여 파트너사와의 신뢰 관계를 강화하였으며, 협력 호텔 채널 확장으로 신규 고객 유입률을 25% 높이는데 성공하였습니다. …