본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 영업지원 역량] 다양한 기업 대상 영업지원 업무를 수행하며 매출 증대와 고객 만족 향상에 크게 기여한 경험이 있습니다. 담당 기간 동안 신규 고객 유치율을 25%까지 높였으며, 기존 고객의 재구매율을 15% 향상시켰습니다. 이를 위해 고객사의 요구를 면밀히 분석하고 맞춤형 제안서를 작성하였으며, 사후 관리 시스템을 구축하여 고객 지속 관리를 체계화하였습니다. 특정 프로젝트에서는 고객사와의 협력 강화를 위해 정기 피드백 회의를 도입하였고, 그 결과 신규 계약 건수는 연간 200건을 넘어섰으며, 계약 금액은 평균 10% 상승하였습니다. 또한, 내부 지원 조직과 원활한 커뮤니케이션을 위해 업무 프로세스 표준화를 추진하였고, 업무 효율성을 약 30% 향상시켰습니다. 자료 분석 및 보고서 작성 능력을 갖추어 영업팀과의 협업 시 효과적인 전략 수립을 도왔으며, CRM 시스템 활용 경험도 풍부하여 고객 정보의 신속하고 정확한 관리가 가능하였습니다. 실무 경험을 바탕으로 고객사 요청에 신속히 대응하고, 시장 변화와 고객 니즈에 따…