본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 확장과 매출 증대의 주역] 해외영업 직무를 수행하며 국내외 고객 네트워크 구축과 관리에 집중하였습니다. 신규 고객 발굴을 위해 중국, 미국, 유럽 시장에 대한 시장 조사와 분석을 실시하였으며, 이러한 활동을 통해 3개 지역에서 총 150여 개사와 신규 거래를 성사시켰습니다. 고객별 매출 증진 전략 수립과 현지화 작업을 통해 기존 고객 유지율을 85%에서 92%로 향상시켰으며, 연간 매출 성장률 30% 이상을 기록하는 성과를 이루었습니다. 해외 전시회 참여와 글로벌 세미나를 주도하여 해외 바이어와의 접점 수를 기존 대비 2배 이상 확대하였고, 일일 문의 응대율 95% 이상을 유지하여 고객 만족도를 높였습니다. 또한, ERP와 CRM 연동 시스템을 활용하여 주문 처리, 재고 관리, 수금 현황을 실시간 파악하며 20% 이상의 업무 효율성을 달성하였으며, 수입/수출 관련 문서 및 통관 절차를 표준화하여 대기 시간을 평균 15일에서 7일로 단축시키는 성과도 거두었습니다. 고객 피드백 및 시장 트렌드 분석 자료를 바탕으로 맞춤형 제안서와 견…