본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업지원 역량 강화를 통한 매출 증대 경험] 영업 지원 직무와 관련하여 고객 중심의 전략 수립과 협력 체계 구축을 통해 성과를 이루어냈습니다. 이전 직장에서 고객사 영업팀과 긴밀하게 협력하며 상품 기획과 프로모션 계획을 수립하였고, 이를 기반으로 실시한 캠페인에서는 월평균 매출이 15% 증가하는 성과를 냈습니다. 구체적으로는 고객사별 매출 데이터 분석을 통해 성장 잠재력이 높은 제품군을 선정하고, 맞춤형 제안을 통해 계약 갱신률을 20% 향상시켰습니다. 또한 신규 고객 유치를 위해 시장조사와 고객 니즈 분석을 수행하였으며, 그 결과 신규 고객 확보율이 30% 상승하였습니다. 고객 피드백을 체계적으로 수집하여 제품 개선에 반영하고, 이를 통해 고객 만족도 설문에서 90점 이상을 유지하며 재구매율을 높인 경험이 있습니다. 이와 관련하여 매출 데이터를 정기적으로 분석하는 업무를 담당하며, 실적 향상에 기여하는 방안을 도출하여 실행함으로써 영업지원이 실질적 매출 증대로 연결되는 과정을 체득하였습니다. 또한 사내 …