본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[꼼꼼한 시스템 구축과 문제 해결 능력] 지원 직무와 관련하여 수행한 전산 업무 중 시스템 구축과 유지보수 경험이 가장 풍부합니다. 특정 고객사 ERP 시스템 도입 프로젝트에서 총 1500여 개의 업무 프로세스를 분석하고 표준화하는 역할을 담당하였으며, 이를 통해 시스템 자동화 비중을 35% 향상시켜 업무 효율성을 극대화하였습니다. 또한, 서버 장애 발생 시 신속하게 원인을 파악하여 복구하기까지 평균 30분 이내로 해결하는 성과를 거두었으며, 장애 발생률을 기존의 4%에서 1% 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 로그 분석과 네트워크 모니터링 도구를 활용하여 근본 원인을 파악하고, 예방 조치를 시행하여 장애 재발률을 20% 절감하였습니다. 또한, 고객사 데이터 마이그레이션 프로젝트에서는 10TB 이상의 데이터를 빠르고 정확하게 이전하는 업무를 책임지고 수행하였으며, 데이터 손상률 0%를 기록하였고, 이 과정을 통해 고객사 업무 연속성을 유지하는 데 기여하였습니다. 이를 위해 최신 데이터 이전 툴을 도입하고, 세밀한 사전 …