본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[최고의 고객 만족 실현과 성과 창출] 영업 직무를 수행하면서 셰플러코리아의 고객사인 기계 제조업체와의 거래 증대를 위해 적극적인 고객 상담과 맞춤형 솔루션 제안을 중점적으로 수행하였습니다. 기존 고객과의 관계 강화를 위해 연간 300회 이상의 고객 방문을 추진하였으며, 고객 요구사항을 신속하게 파악하여 기술팀과 협력해 고객 맞춤형 부품 공급 계획을 수립하였습니다. 그 결과 1년 만에 고객 재계약률이 85%로 증가했고, 신규 고객 유치 건수는 25건에 달하였으며 연간 매출액은 이전 대비 약 20% 성장하는 성과를 이루어냈습니다. 적극적 영업 활동과 고객 중심 전략으로 인해 연간 매출 목표를 15% 초과 달성하였으며, 공급 안정성과 고객 만족도를 동시에 실현하였습니다. 신규 고객 발굴 과정에서는 산업 전시회와 고객 세미나를 적극 활용하여 50건 이상의 잠재 고객과 상담하며, 이 중 30% 이상은 장기 계약으로 연결하여 실질적인 매출 증대를 이끌어냈습니다. 또한 고객 불만을 빠르게 파악하여 문제 해결에 주력하였으며, 고객 불만 해소 …