본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심의 체납징수 경험] 부천시 임기제공무원 차량 과태료 체납징수 업무를 담당하면서 체납액 회수율을 15%에서 35%까지 향상시킨 경험이 있습니다. 체납차량 명단을 분석하여 체납자별 금융권 신용정보 조회, 체납 사실 공시, 납부 독촉 문자 발송 등 다양한 방법을 활용하였으며, 이를 통해 체납액 약 4억 원을 효율적으로 징수하였습니다. 특히, 체납자와의 직접 상담을 통해 자진 납부 유도를 적극 추진하였으며, 납부율이 20% 이상 증가하는 성과를 거두었습니다. 체납료 징수 시에는 체납자별 신용정보 조회를 통해 재산 상황을 분석하고, 체납 차주에 대한 맞춤형 상담을 실시하였으며, 정기적인 납부 독촉 문자와 전화 안내를 통해 체납액의 체납 기간을 단축하였습니다. 이와 함께, 체납액 해결을 위한 세무부서와의 협력체계를 구축하여 일괄 처리 기간을 평균 20일 단축하는 성과도 이루었습니다. 법적 절차 진행 전 체납자에게 분납 유도를 적극 실시하여, 분할납부 신청 건이 전체 체납액의 40%에 달했습니다. 또한, 체납액 징수 관련 통계자료…